СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ (CRM-СИСТЕМЫ) В МЕТАЛЛУРГИИ
Аннотация
Настоящая статья раскрывает предпосылки для внедрения и эксплуатации CRM-систем на металлургических предприятиях, а также демонстрирует специфические особенности CRM-систем для металлургической отрасли.
Ключевые слова
Для цитирования:
Акушко Д.В. СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ (CRM-СИСТЕМЫ) В МЕТАЛЛУРГИИ. Литье и металлургия. 2015;(2):74-75.
For citation:
Akushko D.V. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM (CRM SYSTEMS) IN METALLURG. Litiyo i Metallurgiya (FOUNDRY PRODUCTION AND METALLURGY). 2015;(2):74-75. (In Russ.)
Просмотров:
646
Послать статью по эл. почте 